سياسة الخصوصية

1. الأحكام العامة

تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية ومعالجة البيانات الشخصية الخاصة بمستخدمي موقع "الإنترنت والتلفزيون بلا حدود" في دولة الإمارات العربية المتحدة. نحن ملتزمون بالامتثال للتشريعات المحلية في الدولة، بما في ذلك القوانين المتعلقة بحماية البيانات، وكذلك المعايير الدولية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). من خلال استخدامك لموقعنا فإنك توافق على بنود هذه السياسة.

2. ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم طوعاً، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، أو بيانات الحساب التجاري business account عند التسجيل أو التفاعل مع خدماتنا. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بجمع معلومات تقنية تلقائية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وسلوك التصفح لأغراض تحسين تجربة المستخدم.

3. كيفية استخدامنا للمعلومات

تُستخدم المعلومات الشخصية لتقديم الخدمات بشكل أفضل، مثل توفير الاتصال بالإنترنت والتلفزيون، إدارة الحسابات، دعم العملاء، وتخصيص العروض. كما يمكن استخدامها للتواصل مع المستخدم بشأن تحديثات الخدمة أو التغييرات المهمة، وضمان توافق الخدمة مع متطلبات الشركات business employers.

4. حماية البيانات ومدة الاحتفاظ

نقوم بتطبيق تدابير أمنية تقنية وإدارية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الفقدان. يتم تخزين البيانات فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للفترة المطلوبة قانوناً بموجب تشريعات دولة الإمارات. بعد انتهاء هذه المدة يتم حذف البيانات أو إخفاؤها بطريقة آمنة.

5. نقل البيانات إلى أطراف ثالثة

لا نقوم بمشاركة بيانات المستخدمين مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التي يفرضها القانون أو في حال كانت ضرورية لتقديم الخدمة (مثل مزودي الخدمات التقنية). يتم ذلك وفقاً لاتفاقيات تضمن حماية وسرية البيانات.

6. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى الإعلاني، بالإضافة إلى جمع بيانات تحليلية عن كيفية استخدام الموقع. يحق للمستخدم التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو تعديلها.

7. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تعديلها أو حذفها وفقاً للقانون. كما يحق له الاعتراض على معالجة بياناته أو تقييد استخدامها. جميع هذه الحقوق مضمونة بموجب القوانين المطبقة في الإمارات والمعايير الدولية.

8. التغييرات في السياسة

نحتفظ بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتماشى مع المتطلبات القانونية أو التقنية. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية من خلال الموقع.

9. موافقة المستخدم

باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك تعطي موافقتك على جمع ومعالجة بياناتك وفقاً لشروط هذه السياسة.

🏢 نت نت

📍 Al Shafar Tower 1, Office 1504, Al Barsha Heights, Dubai, UAE

📞 +971 4 898 9398

📧 connect@group.com